Tudo o que você precisa saber sobre recuperação de desastres de TI

Organizações modernas precisam de infraestruturas de TI complexas funcionando adequadamente para fornecer bens e serviços no nível de desempenho esperado. Portanto, perder partes críticas ou toda a infraestrutura pode colocar a organização à beira da extinção. Desastres continuam sendo uma ameaça aos processos de produção nas indústrias de TI.

O que é recuperação de desastres de TI?

A recuperação de desastres de TI é um conjunto de políticas, ferramentas e processos utilizados para recuperar ou continuar as operações de infraestrutura de TI crítica, software e sistemas após um desastre natural ou causado por humanos.

Por que a recuperação de desastres de TI é importante?

Desastres são aflições desafiadoras que podem sobrecarregar instantaneamente a capacidade dos recursos humanos disponíveis, serviços de TI, financeiros e outros, resultando em perdas significativas de ativos valiosos.

Geralmente, existem 5 tipos de desastres. São desastres naturais como furacões, inundações e incêndios; falhas de hardware, como falha de disco rígido, travamento do sistema operacional, erros de software e falhas, falha de hardware de rede, danos físicos ao hardware; problemas de software; erros humanos como apagar arquivos importantes por acidente, configurar incorretamente as configurações do sistema ou não manter o hardware adequadamente; ataques cibernéticos como ransomware, malware, phishing e ataques de negação de serviço (DoS).

Todas as consequências acima poderiam ser extremamente graves.

Por exemplo, em 15 de outubro de 2022, um incêndio interrompeu os serviços das gigantes de tecnologia da Coreia do Sul Kakao e Naver, e o incêndio foi controlado cerca de 8 horas depois. Após o incêndio, o apagão no data center causou a interrupção de muitos serviços de rede, incluindo o software de bate-papo nacional da Coreia do Sul Kakao Talk e a plataforma de comércio eletrônico mainstream NAVER. De acordo com o relatório do "Korea Times", o incêndio causou a paralisação de cerca de 32.000 servidores, e milhões de serviços de usuários foram afetados.

Além disso, a Demant, uma das maiores fabricantes de aparelhos auditivos do mundo, foi atingida por um ataque de ransomware em 2019 e espera-se que sofra perdas de até 95 milhões de dólares. Toda a infraestrutura da empresa foi afetada muito seriamente, incluindo serviços de infraestrutura de TI.

Se não houver um plano de recuperação de desastres para essas empresas, elas sofreriam mais perdas. Esses desastres interrompem as operações comerciais, causam problemas no atendimento ao cliente, resultam em perda de receita e perda de dados. Um plano de recuperação de desastres ajuda as organizações a responder rapidamente a eventos disruptivos e proporciona benefícios importantes:

• Garantir a continuidade dos negócios

Quando uma catástrofe acontece, pode ser prejudicial a todos os aspectos do negócio de TI e geralmente é custoso. Também interrompe as operações comerciais normais. Um plano de recuperação de desastres proporciona um reinício rápido dos sistemas de backup e dados para que as operações possam continuar conforme planejado.

• Aumentar a segurança do sistema

A integração de processos de proteção de dados, backup e recuperação em planos de recuperação de desastres pode limitar o impacto de ransomware, malware ou outros riscos de segurança nos sistemas de TI.

• Melhorar a retenção de clientes

Em caso de desastre, os clientes questionam a confiabilidade e a segurança do serviço. Quanto mais tempo o desastre afetar o negócio, maior será a frustração dos clientes. Um bom plano de recuperação de desastres pode reduzir esse risco.

• Custos de recuperação menores

Dependendo da sua gravidade, desastres podem resultar em perda de renda e produtividade. Um plano forte de recuperação de desastres pode evitar perdas desnecessárias, pois o sistema retornará ao normal logo após o incidente.

Como funciona a recuperação de desastres de TI?

A recuperação de desastres geralmente utiliza recursos fora das instalações como processamento de computação e armazenamento para recuperar a funcionalidade operacional de TI. Quando ocorre um desastre, esses recursos são usados para recuperar dados, aplicativos e servidores. Uma recuperação de desastres eficaz também é possível apenas com um plano de recuperação de desastres.

Quais são os tipos de recuperação de desastre?

Existem 4 tipos de recuperação de desastre que são mais comumente usados.

• Recuperação de desastres baseada em datacenter: Nesta abordagem, o plano de recuperação de desastres não se limita apenas à infraestrutura de computação onde está alojado. O prédio inteiro desempenha um papel importante na recuperação de desastres do datacenter. As características e ferramentas dentro do prédio têm impacto na recuperação de desastres do datacenter. Em caso de qualquer tipo de interrupção, esses elementos dentro do prédio devem estar funcionando adequadamente. Com esses componentes funcionando, seus dados correm menor risco contra invasores e criminosos cibernéticos. No entanto, mesmo que tudo esteja funcionando corretamente, seu datacenter ainda pode ser vulnerável a um desastre natural.

• Recuperação de desastres virtualizada: Este é um tipo de recuperação de desastres que geralmente envolve replicação e permite que um usuário faça failover para workloads virtualizados. Para a recuperação de desastres virtual mais eficiente, uma organização deve copiar as workloads de VM para fora do local com regularidade.

• Recuperação de desastres como serviço：DRaaS é um modelo de serviço de computação em nuvem oferecido por fornecedores terceiros que fornece failover em caso de catástrofe natural, falta de energia ou outro tipo de interrupção do negócio. Ele oferece uma capacidade de recuperação de desastres fora do local (DR) que permite aos clientes evitar o custo de manter centros de dados secundários.

• Recuperação de desastres baseada em nuvem: Esta é uma combinação de estratégias e serviços destinados a fazer backup de dados, aplicativos e outros recursos para nuvens públicas ou provedores de serviços dedicados. Com a tendência atual de organizações se movendo para o ciberespaço, a recuperação de desastres baseada em nuvem tornou-se uma parte essencial das soluções modernas de continuidade de negócios.

Elementos de uma estratégia de recuperação de desastres

• Análise de risco

• Análise de impacto nos negócios

• Cópia de segurança de dados

• Ponto de recuperação objetivo: O RPO é o intervalo máximo aceitável durante o qual dados transacionais são perdidos de um serviço de TI.

• Objetivo de tempo de recuperação: RTO é a duração alvo e um nível de serviço dentro do qual um processo de negócios deve ser restaurado após uma interrupção para evitar uma quebra na continuidade do negócio.

Como criar um plano de recuperação de desastres de TI?

Um plano de recuperação de desastres é um documento formal criado por uma organização que contém instruções detalhadas sobre como responder a incidentes não planejados. Para criar um plano de recuperação de desastres, você pode seguir os passos abaixo.

1. Avaliar Riscos e Impacto

2. Determine os objetivos do seu plano de recuperação de desastres de TI.

3. Identificar Sistemas e Dados Críticos

4. Desenvolver Estratégias de Recuperação

5. Documente procedimentos passo a passo para recuperação de sistemas de TI

6. Teste e Valide: Teste regularmente o seu plano de recuperação de desastres de TI para garantir sua eficácia.

7. Fornecer plano de comunicação e treinamento a pessoal relevante

8. Revise e Atualize Regularmente

Aqui está uma lista de verificação para recuperação de desastres para ajudá-lo a aperfeiçoar seu plano.

Escolhendo uma solução de recuperação de desastres de TI

Como provedor profissional de soluções de proteção de dados, a Vinchin possui a tecnologia líder em recuperação de desastres para todos os tipos de problemas de segurança de dados e fornece soluções confiáveis de recuperação de desastres para cada cliente na indústria de TI. Vinchin Backup & Recovery é uma solução profissional que suporta backup de dados de VM como VMware vSphere, Hyper-V, XenServer, XCP-ng, oVirt, RHV, OpenStack, etc. e outros dados como banco de dados, NAS, servidor de arquivos, etc.

Usando o Vinchin Backup & Recovery, você pode recuperar instantaneamente toda a VM e todos os seus dados de qualquer ponto de restauração (seja ele um backup completo, incremental ou diferencial) sem afetar os dados de backup originais. Qualquer backup deduplicado ou comprimido pode ser restaurado. É uma excelente solução para garantir a continuidade dos negócios e minimizar as perdas causadas por interrupções críticas devido a desastres ou falhas do sistema.

São necessários apenas 4 passos para fazer backup da sua máquina virtual com Vinchin Backup & Recovery:

1. Selecione o objeto de backup.

2.Selecione o destino do backup.

3. Configure estratégias de backup.

4.Reveja e envie o trabalho.

O Vinchin Backup & Recovery foi selecionado por milhares de empresas e organizações para recuperação de desastres de TI e você também pode começar a usar este poderoso sistema com um ensaio gratuito completo de 60 dias. Basta clicar no botão para obter o pacote de instalação.

Conclusão

Com o rápido desenvolvimento da tecnologia da informação, os serviços de infraestrutura de TI se tornaram a parte central dos ativos de informação de uma organização. No entanto, a confiabilidade, segurança e estabilidade desses serviços de infraestrutura de TI são cruciais para as operações comerciais e a segurança da informação da organização. Portanto, elaborar um plano de recuperação de desastres que garanta a rápida e eficaz restauração dos serviços de infraestrutura de TI em caso de desastre é de grande importância.